Jak správně postupovat při nákupu
Při nákupu injektážního krému AquaStop Cream® a veškerého příslušenství je možné postupovat takto:
1. V případě, že bydlíte v Praze či blízkém okolí
- o Je možné si zajet přímo do naší provozovny – výdejního skladu na adresu Dvorská 1163/2, Rudná u Prahy, kde máme kanceláře, balírnu a výdejní sklad.
2. V případě, že si zboží chcete nechat zaslat na Vaši adresu,
- Otevřete v horní liště po rozkliknutí tlačítka E-SHOP – vše pro injektáž, kde si navolíte správné balení (po výpočtu spotřeby na elektronické kalkulačce, která je v pravé straně sloupce stránky) a případně další příslušenství.
- Pak přejdete do pokladny, kde jednoduše vyplníte kolonky odběratele a adresu pro zaslání zboží a odešlete.
- Okamžitě se vygeneruje potvrzovací e-mail, který Vám přijde na Váši emailovou adresu a potvrdí Vám obdržení objednávky s rekapitulací objednávky.
- Následující den bude pak zboží zabaleno a předáno našemu smluvnímu přepravci TOP Trans a.s, který další den doručí zboží na dobírku na Vámi vyplněnou adresu. Řidič dopravce volá anebo posílá SMS na číslo, které vyplňujete v objednávce a tak je dobré, zadat číslo mobilu, který je dostupný. Je také možné po odeslání objednávky zboží zaplatit bankovním převodem a nebo prostřednictvím platební brány GoPay a zboží Vám bude doručeno bez hotovostní platby (dobírky).
- Po obdržení objednávky přes internetový obchod bude objednané zboží dodáno do 2 pracovních dnů, nezávisle na vzdálenosti od naší provozovny k Vám.
- Cena dopravného a balného je paušální a to vždy 180 Kč nezávisle na množství, objemu, hmotnosti a vzdálenosti doručení objednaného zboží.
- Tím, že zavážíme naše výrobky i na Slovensko, probíhá vše stejně, ale dodání trvá o jeden den déle. Slovenští odběratelé ale musí provést objednávku přes slovenský web www.injektaz-muriva-svojpomocne.sk a jeho E-SHOP. Tím, že každý den zboží vyskladňujeme a zboží si přebírá náš smluvní přepravce, jsou výše uvedené dodací lhůty většinou dodrženy.
Chodí mám časté dotazy, jestli máme v ČR ještě další tzv. kamenné obchody, ale tím, že více jak 90 % obratu prodeje probíhá prostřednictvím zásilkové služby a vzhledem k rychlosti dodání a k ceně dopravného, nepovažujeme za nutné tyto kamenné obchody na dalších místech budovat.